Por que utilizar o Marketplace?

Para a Tectrain, a educação no século XXI exige a utilização de abordagens inovadoras, desenvolvidas a partir do reconhecimento de que:

- o aprendizado acontece em ciclos seqüenciais de ação e reflexão;
- as pessoas aprendem melhor quando se organizam em grupos;
- os cursos devem ser estimulantes e desafiadores;
- os alunos aprendem, efetivamente, ao praticar o que estão aprendendo.

O Marketplace atende a todos esses requisitos porque é uma simulação informatizada de negócios que reproduz, de forma completa e realista, o ambiente em que as empresas vivem no dia a dia; por isso, ele vem sendo considerado uma das mais modernas e sofisticadas simulações de negócios do mundo! Suas ferramentas de desenvolvimento aceleram e potencializam o aprendizado de diversas maneiras: por incorporar tecnologia de ponta; por utilizar o conceito de learning by doing (aprender fazendo); por permitir identificar as implicações no longo prazo das decisões de curto prazo; por proporcionar uma visão integrada do funcionamento da empresa e do mercado; e por estimular um processo compartilhado de tomada de decisões entre os integrantes de cada grupo ou empresa.

O Marketplace revoluciona o tradicional modelo de aprendizado, ao utilizar o que existe de mais moderno em tecnologia internacional via internet aplicada ao treinamento de gestores, executivos, empreendedores e alunos de administração e negócios. Os alunos assumem a gestão de suas empresas e testam suas estratégias em um ambiente virtual competitivo e realista, enquanto os professores diferenciam sua metodologia de ensino ao introduzir em seus programas uma tecnologia de ponta internacionalmente reconhecida. Neste contexto, universidades e empresas proporcionam a seus públicos-alvo um aprendizado prático, efetivo e ... muito divertido!

A estrutura da simulação, que consiste em vários ciclos de tomada de decisão e análise de suas conseqüências para a empresa, é mais um ponto forte do Marketplace. Ele foi projetado para provar que pressão, trabalho em equipe e competição são componentes diários da vida de um executivo. O entusiasmo competitivo da simulação é contagiante; vencer exige a criação de um empresa muito ágil, que se antecipe às ações estratégicas da concorrência.

Estratégia de Ensino-Aprendizado

No Marketplace, os participantes são mergulhados em um ciclo de negócios acelerado; em poucas semanas, deverão tomar decisões e enfrentar os concorrentes em um período que, na vida real, corresponderia a dois ou três anos. A cada trimestre, as empresas expandem suas operações e escritórios de venda, investem em novas tecnologias, analisam pesquisas de mercado e relatórios financeiros, criam produtos e anúncios publicitários, administram o fluxo de caixa e têm seu desempenho medido pelo Balanced Scorecard. E o mais importante: no final de cada trimestre, os participantes analisam, junto com o professor, o desempenho geral das empresas e a evolução do mercado, para identificar pontos fortes e fracos em seu posicionamento estratégico e, sobretudo, para avaliar quais das suas decisões foram responsáveis pelos sucessos e fracassos da empresa.

Esse é mais um diferencial do Marketplace, capacitar os participantes para responder a uma pergunta-chave: como criar e adaptar uma estratégia que garanta uma posição competitiva forte e defensável para a empresa?

Por meio desse ciclo contínuo de ação e reflexão, os participantes do Marketplace experimentam todas as etapas da vida de uma organização: start-up, crescimento, maturidade e, eventualmente, declínio.

A metodologia de aprendizado do Marketplace está baseada em cinco princípios fundamentais:

Abordagem de todas as áreas funcionais de negócios de uma empresa;
Grande ênfase na inter-relação entre as áreas de negócios;
Desenvolvimento e implementação de ciclos contínuos de planejamento estratégico e das habilidades necessárias à sua execução;
Prática dos fundamentos empresariais;
Oportunidade permanente para aplicação de conceitos de liderança, trabalho em equipe e negociação.

Ao término da simulação, os participantes terão desenvolvido suas competências e habilidades de gestão; dentre elas, o Marketplace prioriza:

Internalização de conceitos, princípios, modos de pensar e ferramentas empresariais;
Compreensão da interatividade das áreas de negócios;
Busca por decisões mais eficazes e adequadas ao contexto geral da organização;
Planejamento estratégico em um ambiente em constante mudança;
Visão integrada da operação da empresa e dos impactos financeiros implícitos em cada decisão;
Valorização do cliente e busca contínua por sua satisfação;
Implementação de planos táticos compatíveis com o planejamento estratégico da empresa;
Postura competitiva frente aos desafios impostos pelos concorrentes.

Estrutura da Simulação

O Marketplace simula um ciclo de vida típico das organizações que atuam em ambientes dinâmicos e competitivos, onde cada empresa criada e administrada por um grupo de participantes posiciona-se como market maker, ou seja, como uma empresa capaz de gerar e estimular a demanda por seus produtos.

Esta simulação desenvolve-se durante oito ou doze trimestres e segue a dinâmica abaixo.

Trimestre 1: Start-up
Criação da empresa, definição das responsabilidades gerenciais de cada participante e compra de pesquisa de mercado.

Trimestre 2: Análise de mercado e posicionamento estratégico
Análise da pesquisa de mercado e decisões quanto ao local de instalação da fábrica, ao desenho dos produtos, à localização e à quantidade de escritórios de vendas.

Trimestre 3: Teste de mercado
Teste inicial da aceitação dos produtos pelos consumidores, definição da estratégia de marketing, projeção da demanda e da capacidade instalada, análise dos relatórios financeiros e da nova pesquisa de mercado.

Trimestre 4: Análise de desempenho
Análise dos relatórios financeiros e de novas pesquisas de mercado, para apoiar a revisão do posicionamento estratégico e a implementação de novos planos táticos.

Trimestre 5: Crescimento e novos investimentos
Aperfeiçoamento das estratégias de marketing, operações, finanças e recursos humanos à realidade do mercado, como base para a preparação de um plano de negócios que visa conseguir um aporte adicional de capital de investidores externos, para financiar a necessidade de novos investimentos em P&D, escritórios de venda e na ampliação da capacidade produtiva.

Trimestre 6 em diante: Crescimento e Alianças Estratégicas
Aperfeiçoamento contínuo das estratégias de marketing, operações, finanças e recursos humanos , com o objetivo de conquistar alianças estratégicas com os concorrentes e ampliar o mercado-alvo da empresa, tanto geograficamente como em número de segmentos de mercado atendidos.

Último Trimestre: Relatório Final
Apresentação, aos investidores, de um relatório com ênfase na evolução estratégica, nos pontos fortes e fracos, nos desvios em relação ao Business Plan, no desempenho financeiro e mercadológico e nas projeções financeiras.

Ciclo Decisório

O ciclo decisório completo do Marketplace está organizado em cinco etapas sucessivas:

1) Análise:
Analisar os relatórios de desempenho da equipe e os relatórios de mercado.

2) Negociação:
Negociar com as demais equipes, visando a formação de alianças estratégicas e o licenciamento de tecnologia (compra ou venda).

3) Decisão:
Definir as estratégias de atuação a partir de uma visão integrada das decisões de marketing, finanças, logística, operações, recursos humanos e vendas. A tecnologia utilizada pelo Marketplace permite aos participantes dividirem entre si as tarefas gerenciais e, posteriormente, compartilharem suas decisões.

4) Implementação:
Implementar as decisões gerenciais de cada área requer uma análise cuidadosa dos impactos financeiros e estratégicos dessas decisões. O Marketplace possibilita aos participantes implementarem suas decisões diretamente no servidor, quer estejam todos reunidos em um mesmo local, quer estejam trabalhando em locais diferentes, como um virtual team.

5) Avaliação:
Avaliar os impactos das decisões implementadas sobre o desempenho das equipes e as características do mercado. Esses impactos serão avaliados pelos grupos com o apoio do professor, nos períodos de coaching.

Educação a Distância

O Marketplace é uma ferramenta poderosa de ensino a distância baseado exclusivamente na Internet, que não requer a instalação de plug-in no computador dos participantes. Professores e alunos podem acessar o simulador de qualquer parte do planeta, visualizando relatórios e decisões em tempo real.

Os professores têm acesso tanto ao desempenho individual de cada empresa, como a um amplo conjunto de relatórios e ferramentas que permite a análise do desempenho comparativo das equipes.

O Marketplace permite que os alunos trabalhem como equipes virtuais, visualizando à distância as decisões de cada integrante do grupo, recebendo coaching virtual da equipe TecTrain e acessando todo o conjunto de materiais didáticos.

As atividades a distância são complementadas com eventos presenciais, seqüenciais e customizados para o perfil específico de cada público-alvo, conduzidos pela afiadíssima equipe de consultores da TecTrain.

Níveis de dificuldade compatíveis com diferentes objetivos de aprendizado

No Marketplace, empresas e universidades podem escolher o nível de dificuldade adequado ao perfil de seus alunos e executivos, sempre mantendo a qualidade do conteúdo e a sofisticação tecnológica da simulação.

Atendimento local personalizado e logística internacional

A equipe técnica Marketplace (localizada nos Estados Unidos) oferece suporte à distância com eficiência, eficácia e cordialidade, monitorando o cadastramento de alunos e professores e o processamento das decisões a cada rodada.

A TecTrain, representante comercial do Marketplace no Brasil, é responsável pela criação, customização, implementação e acompanhamento de todos os programas baseados no Marketplace no país. Nos últimos anos, milhares de executivos já participaram com sucesso desta simulação.

Participe você também do Marketplace!

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